Privacyvoorwaarden
Hier staat welke gegevens wij verwerken, waarvoor, en wat je rechten zijn.
Definities
- Privacyvoorwaarden: deze privacyvoorwaarden.
- Gebruiker: iedere gebruiker van de website.
- Verantwoordelijke: Roelofs Badkamers & Montage B.V., info@roelofsbadkamers.nl.
- Website: de website onder het domein roelofsbadkamers.nl.
1. Algemeen
In deze privacyvoorwaarden staat beschreven hoe Roelofs Badkamers de persoonsgegevens van gebruikers verwerkt.
De persoonsgegevens die wij verwerken zijn: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en huisnummer. Die vragen wij bij elke aanvraag, ook als we digitaal meekijken, omdat we moeten weten waar het werk zit en of het binnen ons werkgebied valt.
Daarnaast verwerken wij wat je zelf opschrijft: je antwoorden op de vragen van de badkamerscan, de toelichting als je die zelf in je eigen woorden geeft, en de vraag die je achterlaat bij een adviesaanvraag.
2. Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Wij verzamelen gegevens die je zelf achterlaat via de website, bijvoorbeeld bij een informatieaanvraag, het plannen van een badkamerscan of een ander contactmoment.
Wij gebruiken die gegevens om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen over de badkamerscan en de offerte die daaruit volgt.
Wil je geen berichten meer van ons ontvangen, dan kun je daar bezwaar tegen maken via info@roelofsbadkamers.nl.
3. Doorgifte aan derden
Wij verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor reclame. Wij schakelen wel een aantal partijen in die voor ons werken. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor de taak die wij ze geven, en voor niets anders.
- Vercel host deze website. Daarbij worden technische gegevens verwerkt die bij elk websitebezoek horen, zoals je IP-adres. Vercel telt voor ons ook de bezoeken en meet hoe snel de pagina's laden. Daar komt geen cookie bij kijken en er wordt geen kenmerk bewaard waarmee je bij een volgend bezoek herkend wordt.
- Google levert Google Analytics, waarmee wij zien welke pagina's bezocht worden. Dit gebeurt alleen als jij daar toestemming voor geeft. Google ontvangt dan je IP-adres, welke pagina je bekijkt en waar je vandaan kwam. Wij geven daarbij geen naam, e-mailadres of telefoonnummer door. Geef je geen toestemming, dan wordt Google Analytics niet geladen en ontvangt Google niets. Hoe je die keuze intrekt staat in onscookiebeleid.
- GoHighLevel is het systeem waarin je aanvraag binnenkomt en waarin je zelf een afspraak inplant. Daarin staan je naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en huisnummer, je antwoorden op de vragen van de badkamerscan met de toelichting die je er zelf bij geeft, en of we bij je langskomen of digitaal meekijken. Plan je een afspraak, dan staat die daar ook.
Deze partijen verwerken gegevens deels buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Wij werken alleen met partijen die daarvoor een verwerkersovereenkomst aanbieden met de waarborgen die de AVG voorschrijft.
Verder geven wij niets door, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn tegenover een bevoegde autoriteit.
4. Cookies
Deze website plaatst geen cookies en volgt je bezoek niet. Vul je de badkamerscan in, dan bewaart je browser je antwoorden tijdens die ene sessie, zodat je niet bij elke stap opnieuw hoeft te beginnen. Dat blijft op je eigen apparaat en is weg zodra je het tabblad sluit. Meer daarover staat in ons cookiebeleid.
5. Inzage, wijziging en verwijdering
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of aanvullen, te laten verwijderen en om de verwerking ervan te laten beperken. Neem daarvoor contact op via info@roelofsbadkamers.nl.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens zolang ze relevant zijn voor onze dienstverlening, tenzij wij op grond van de wet verplicht zijn ze langer te bewaren.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen. Deze website verstuurt alle gegevens versleuteld.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyvoorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Contact
Roelofs Badkamers & Montage B.V.
Hoge Schouw 4, 4817 BZ Breda
info@roelofsbadkamers.nl
KvK 98226118